Fleur Prins

Naam:

Fleur Prins

Universiteit/Hogeschool:

Hogeschool Rotterdam

Studierichting:

Vrijetijdsmanagement

(Verwacht) afstudeerjaar:

2011

Aantal concepten:

5

Totaal prijzengeld:

€ 816,-

Algemene Ranking:

289

3e prijs

Hoe kunnen reizigers beter geïnformeerd worden tijdens zeer grote verstoringen?

Afgelopen winter was het treinverkeer meerdere dagen achter elkaar zeer ernstig verstoord en was ook de reisinformatie onvoldoende. Directies van NS en ProRail hebben daarom gezamenlijk besloten dat er, naast allerlei maatregelen die ervoor moeten gaan zorgen dat het treinsysteem bijvoorbeeld meer bestand wordt tegen winterse omstandigheden, ook op zeer korte termijn verbeteringen moeten worden bereikt voor reisinformatie tijdens (zeer) grote verstoringen. De door NS gemeten klanttevredenheid over reisinformatie bij (zeer) ernstige verstoringen stijgt weliswaar licht maar kan beter. Daarom lopen er een aantal verbeterprojecten die de komende jaren tot verbeteringen van de klanttevredenheid moeten gaan leiden. Hoe kunnen reizigers beter geïnformeerd worden tijdens zeer grote verstoringen?Download de hele Battle

€ 5.000,-

Uitslag bekend

Top 10

Bedenk een nieuw format voor cursussen voor jonge professionals.

Euroforum biedt cursussen aan waarmee professionals kennis vergaren, kunnen netwerken en waarmee zij zichzelf (in een functie) kunnen ontwikkelen. Euroforum biedt ruim 400 cursussen met wisselende inhoud aan.De cursussen van Euroforum zijn voor alle professionals toegankelijk, jong,en oud, directie en operationeel. Echter, op dit moment merken wij dat de cursussen voornamelijk worden bezocht door senior professionals die ouder zijn dan 40 jaar.Wij zijn in deze Battle dan ook op zoek naar een compleet nieuw format voor een cursus waardoor onze cursussen beter aansluiten op de werkwijze, opvattingen en levensstijl van jonge professionals. Download de hele Battle..

€ 5.000,-

Uitslag bekend

Top 10

Hoe maak je online kennisdeling leuk, interessant en makkelijk?

Kennisontwikkeling en –circulatie is een essentiële factor in het succes van de groene sector in Nederland. Voor organisaties in de ‘groene sector’ is de computer een noodzakelijk maar vaak geen favoriet hulpmiddel. Kennisuitwisseling gebeurt via de officiële wegen van onderzoek, voorlichting en onderwijs, door middel van de gespecialiseerde vakbladen, aan de keukentafel met collega-ondernemers in studieclubverband of gewoon even in een gesprekje ‘over de heg’ met de buurman.Maar hoe zorg je ervoor dat, in een sector waarin offline activiteiten/relaties de basis vormen voor kennisdeling,organisaties uit de 'groene sector'kunnen worden overtuigd van de voordelen van kennis delen via de ‘groene websites’? Download de hele Battle..Voor een succesvolle deelname adviseren wij om de (rand)voorwaarden van deze Battle goed door te lezen, regelmatig de nieuwe voorbeeld concepten te bekijken en het Battle Blog te lezen.

€ 5.000,-

Uitslag bekend

Top 10

Hoe kan Hogeschool Utrecht social media inzetten om een duurzame relatie op te bouwen met haar (oud) studenten?

Een leven lang leren wordt niet alleen belangrijker voor de huidige professional, maar ook voor de onderwijsinstellingen zelf. Zo zijn de post HBO-opleidingen en cursussen een belangrijke inkomstenbron voor Hogeschool Utrecht die in de toekomst nog belangrijker wordt. Het is ook daarom voor de HU van belang om een relatie op te bouwen met de huidige studenten die langer duurt dan de studieperiode van 4 jaar, wellicht zelfs een leven lang! Maar hoe doe je dat?Steeds meer grote commerciële organisaties zoals Dell en Pepsi hebben de afgelopen jaren veel ervaring opgedaan in het opbouwen van een relatie met klanten via online netwerken als LinkedIn, Facebook en Twitter. Via sociale netwerken had Dell in 2009 contact met 3,5 miljoen mensen. En Pepsi heeft in 2010 geen tv-reclame ingezet tijdens de Super Bowl maar in plaats daarvan geeft Pepsi het reclamebudget (20 miljoen dollar) uit om komend jaar nauwere banden met zijn publiek op te bouwen via social media.Ook de HU ziet mogelijkheden om via bestaande online netwerken en social media een relatie op te bouwen met studenten zodat zij na afloop van hun studie verbonden willen blijven aan de HU. In de Battle zijn wij op zoek naar inspirerende ideeën over hoe wij bestaande online netwerken en social media kunnen inzetten om een duurzame relatie op te bouwen met studenten. Niet alleen tijdens de studie maar juist ook daarna. Download de hele Battle..