In deze Battle hebben we je gevraagd mee te denken over slimme oplossingen om het zwartrijden bij een open instap regime te verminderen. Hoe zorgen we ervoor dat alle reizigers netjes inchecken? 

De inzendingen
Er zijn maar liefst 130 concepten voor de deadline ingezonden! We zijn zeer positief verrast door het aantal inzendingen. Blijkbaar was het onderwerp aansprekend en vanuit verschillende invalshoeken te benaderen. Het was een flinke klus om alle concepten te lezen, maar tevens ook heel inspirerend en motiverend. 

Het viel op dat er een viertal grote lijnen te onderscheiden was onder de inzendingen:

-    Communicatie campagnes
-    Belonen van goed gedrag
-    Inzichtelijk maken aantal zwartrijders per bus
-    Overig

Hoewel dus vaak de dezelfde oplossingsrichting was ingezonden, was er binnen deze richtingen toch heel veel variatie te zien of soms juist een interessante overlap. Ook interessant was dat veel deelnemers een onderscheid maakten tussen bewust en onbewust zwartrijden.

Uiteraard is binnen onze eigen organisatie ook al veel nagedacht over dit topic. Veel oplossingen hadden we al eens bedacht, maar waren toch interessant door een andere draai of invalshoek. Ook was er een aantal concepten bij die echt nieuw voor ons waren. Al met al een mooi resultaat waar we erg blij mee zijn! 

.

Jurering

De jury bestond uit een afvaardiging vanuit de afdelingen Service &Veiligheid, Marketing, Tenderteam, Operatie, Accountmanagement.

Met een drietal juryleden hebben we een voorselectie gemaakt. Hiervoor hebben we de concepten ingedeeld per oplossingsrichting (de grote lijnen). Binnen de oplossingsrichting hebben we de beste concepten er uitgehaald. Dit maakt dat uit de voorselectie zo’n twintig concepten overbleven. 

Deze concepten hebben we opgestuurd naar de gehele jury. Dit zestal is bij elkaar gekomen en heeft alle 20 concepten één voor één besproken. Dit was een twee uur durende meeting waarin we een schifting hebben gemaakt tussen wat wel en niet in de top 5 zou moeten komen. Daarna hebben we de rangorde van de top 5 bepaald en zo de uiteindelijke winnaar. 

And the winner is….

Stefan van Hulten!

De overige prijzen gaan naar:

2e Prijs: Tren Braat
3e Prijs: Pieter Kromhout
4e Prijs: Enrico Wasch
5e Prijs: Vincent Quak

Winnaars: van harte gefeliciteerd! Alle overige deelnemers, jullie ook hartelijk bedankt voor jullie inzendingen, we hebben ze zeker met net zoveel plezier gelezen! 
 

Vervolgstappen
Met een team specialisten zullen we alle concepten nogmaals doornemen om tot een mix van ideeën en oplossingen te komen die ons inziens op korte termijn haalbaar zijn en het zwartrijden naar beneden brengen. 

We houden jullie op de hoogte!